テクニカル サポート
本製品のテクニカル サポートは、開発元である CodeBase Software 社から提供されます。
CodeBase Software 社のサポート サイトを参照してください。
上記期間以降のサポート、またはサポートのアップグレードが必要な場合は、CodeBase プレミアムサポート契約を参照してください。
最新リリースとメンテナンス ビルド
多くの問題解決の最初のステップは、お使いの CodeBase 製品が最新版かどうかを確認することです。最新リリースとメンテナンス ビルドは、最新のコンパイラとオペレーティング システムのサポート、および報告されたバグ対応を含みます。
最新リリースとメンテナンス ビルドは、製品のバグ情報とともに、ダウンロードとサブスクリプション ページから利用できます。詳細は CodeBase Download を参照してください。
メンテナンス ビルドに加え、製品の追加機能については、コンサルティング部で確認できます。詳細については、追加機能 を参照してください。
セルフヘルプ リソース
CodeBase Knowledge Base
一般的な質問について、もっとも早くて正確な方法です。
CodeBase ニュースグループ
セールス、サポートに関する質問は、Sequiter に問い合わせることをお勧めする一方で、CodeBase ニュースグループでは、他の CodeBase ユーザーとさまざまなトピックについて討論できます。
テクニカル サポート
テクニカル サポート スタッフは、お客様のご質問にベストを尽くします。ご質問は、お問い合わせフォームからどうぞ。
質問内容が、サポート範囲かどうかは Sequiter Software の 技術サポート ポリシー を参照してください。
データベース アンケート
現在 CodeBase を使用中で、以前にアンケートに回答していない方は、こちらのデータベース アンケートにお答えください。お客様からのフィードバックをお待ちします。
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