■ InstallShield ご購入前のお問い合わせ
弊社お問い合わせフォームより承っております。こちらよりお申し込みください。
※「3. お問い合わせの製品・業務」では「InstallShield 製品」を選択してください。
■ InstallShield ご購入後のお問い合わせ
ご購入後の InstallShield のテクニカル サポートは、販売代理店の株式会社ネットワールド様へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
http://www.networld.co.jp/is/support/support.htm
InstallShield 2008 より、製品購入後の技術的な問い合わせに関しましては、全て有償サポートとなりました。有償サポートはインシデント制にて行い、インシデント数にて販売をしております。価格はこちらのページをご参照ください。
■ InstallAnywhere、AdminStudio に関するご購入前/ご購入後のお問い合わせ
弊社お問い合わせフォームより承っております。こちらよりお申し込みください。
※「3. お問い合わせの製品・業務」では「Acresso 製品」を選択してください。
また、お問い合わせの際には、下記の情報をご連絡ください。
| 【必須】InstallAnywhere バージョン : |
（例 InstallAnywhere 2008 vp1 Enterprise 日本語版） |
| 【必須】開発用 OS のバージョン : |
（例 Windows XP Professional sp3） |
| 【必須】開発用 OS の言語 : |
（例 日本語版） |
| 【必須】配布対象の OS : |
（例 Windows 2000/XP/Vista 日本語、英語）
（例 RedHat Enterprise Linux 4.x/5.x 日本語、英語） |
| 【任意】JDK のバージョン : |
（例 J2SE 1.5.16） |
| 【任意】その他の Java ツール : |
（例 Eclipse 3.3） |
| 【任意】その他のアプリケーション : |
（例 MySQL 5.0.x） |
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