FAQ / よくあるご質問

ここでは、ユーザーが Multi-Sigma を利用する上で遭遇しやすい疑問やエラーについて、その原因と対処法を解説します。

Q. オートチューニングがいつまでも終わりません。

A. オート チューニングは、最適な AI モデルの構造を探索するために多くの計算をバックグラウンドで実行しており、通常でも 1 時間程度の時間がかかる場合があります。しかし、長時間経過しても終わらない場合は、以下の点をご確認ください。

  • データセットの複雑さ: 変数の数やデータの量が非常に多い場合、計算時間も長くなる傾向があります。
  • サーバーの負荷状況: クラウド サービスの特性上、他ユーザーの利用状況によって処理速度が影響を受ける可能性があります。

数時間待っても完了しない場合は、一度ブラウザーをリロードするか、時間をおいて再度お試しください。

Q. データをアップロードするとエラーになります。

A. アップロード時のエラーで最も多い原因は、データに数値以外の情報 (テキスト データ) が含まれていることです。

  • 対処法: Excel などでデータを開き、すべての列が数値データになっているかご確認ください。特に、実験サンプルの ID や備考欄などが含まれている場合は、それらの列を削除してから再度アップロードしてください。
  • また、ファイルサイズが 3MB を超えていないかもご確認ください。