■ 64 ビット版のインストーラはどこからダウンロードできますか？
64 ビット版は現在英語版でのみ提供しております。
64 ビット版のインストーラは PrimoPDF 英語ページよりダウンロードしてください。
■ PrimoPDF は Mac に対応していますか？
誠に申し訳ございませんが、Mac OS には対応しておりません。
■ PrimoPDF 日本語版のインストール中にメッセージが表示されました。
PrimoPDF 日本語版のインストール中に以下のメッセージが表示される場合があります。
Print driver installer
Unable to install printer PrimoPDF - PrimoPort: - PrimoPDF : (1802)
PrimoPDF 日本語版をインストールする前に、既にインストールされている PrimoPDF をアンインストールしてください。
■ 文書のプロパティに日本語を入力したら、PDF が作成されませんでした。
文書のプロパティには半角英数字で入力してください。日本語を入力した場合、作成された PDF では文字化けします。
また、以下の文字を入力した場合、PDF が作成されない場合があります。
―ソЫⅨ噂浬欺圭構蚕十申曾箪貼能表暴予禄兔喀媾彌拿杤歃濬畚秉綵臀藹觸軆鐔饅鷭偆砡
■ B4 版の文書を PDF に変換したら、A4 版で PDF が作成されました。用紙サイズを変更することはできますか？
PrimoPDF に登録されている用紙サイズに希望する用紙サイズを追加する必要があります。
用紙サイズの追加方法についてはこちらのページをご参照ください。
