OpsGenie - 最先端のインシデント対応
- 製品概要
- 価格
製品概要
オンコール管理とアラート管理によりサービスを常に「利用可能」に
実用的で信頼できるアラート
Opsgenie を使用すれば、重要なアラートを見逃しません。監視、チケット、チャットの各ツールに密接に統合することで、Opsgenie はアラートを 1 つにまとめ、ノイズを除去し、複数のチャネルを使ってチームに必要な情報を通知できるため、すばやく問題を解決できます。
- 複数のアラート通知チャネル
- 情報が豊富なアラート
- カスタムアラートアクション
- アラートのカスタマイズと分類
- アラートのライフサイクルの追跡
- アラートポリシーと通知ポリシー
- Heartbeat
- オンプレミス用のソリューション
オンコール管理とエスカレーション
Opsgenie はオンコール管理を簡単にします。スケジュールの作成と変更、エスカレーションルールの定義を 1 つのインターフェースで行えます。チームはインシデント中にオンコール担当者と説明責任者を常に把握し、重要なアラートを見逃さないという自信を持つことができます。
- オンコールスケジュール管理
- ルーティングルールとエスカレーション
- オンコールの優先度
- オンコールのリマインダー通知
高度なレポートと分析
正常に処理された分野と、改善すべき分野の情報を取得します。Opsgenie はアラートとインシデントに関連するすべてを追跡します。強力なレポートと分析機能を使用して、多くのアラートの原因、承認および解決時のチームのパフォーマンス、オンコール作業負荷の分散方法を明らかにします。
- 作業効率の分析
- 毎月の概要分析
- ダウンロード可能、スケジュール設定可能なレポート
- ユーザーとチームの生産性分析
- オンコール分析
- カンファレンスへの出席と効率性の分析
- インシデント後の分析レポート
- サービスとインフラストラクチャの品質に関するレポート
機能詳細については、アトラシアン社のサイトをご参照ください。
