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ベスト プラクティス - 早めにプロジェクトを定義しましょう

ヘルプ システムができるだけ成功するように保証するヘルプ開発手順にあたって早めに行うべきタスクがあります。これらのタスクは以下を含みます:

ドキュメンテーションプランの作成 テキスト エディタまたはワープロソフト(Microsoft Word など)を利用して、あなたのプロジェクトについての情報でできるだけいっぱい含む文書を作成します。思い浮かベル限り、質問を訊いて答えましょう、たとえば:

スタイルガイドを開発 ヘルプ システムについてのスタイル「規則」文書を作成します。詳細なスタイルガイドを作成することによって、ヘルプ システムを首尾一貫に保てて、後で仕事を複製することを避けられます。スタイルガイドは以下のような情報を含むでしょう:

追加参照