サポート
AddFlow 製品に関するご質問は、エクセルソフトへお問い合わせください。
体験版をご利用のお客様は 30 日間、ライセンスを購入されたお客様は購入日から 12 か月間、メールによるテクニカル サポートを受けることができます。
※AddFlow for HTML5 製品を購入されたお客様の場合には、12 か月間が経過した後もサポート サービスが提供されます。
テクニカル サポートの申し込みの際は、次の情報を明記してください。
- 製品のライセンス番号
- 製品バージョン
- マシン環境 (OS、開発プログラミング言語、Visual Studio のバージョンなど)
- お問い合わせの現象の再現方法