SolarWinds 製品共通 FAQ

• 

  Q:  新規にライセンス購入する時に、年間メンテナンスも同時に購入する必要はありますか？

  A:  いいえ、必要ありません。
  全 SolarWinds 製品は、新規に購入した場合、すべてに 1年間のメンテナンスが付きます。

• Q:  年間メンテナンスを更新しなかった場合、ライセンスはどうなりますか？

  A:  ライセンスは、一度購入していただければ、永続して使用できます。
  しかし、開発元からメジャー/マイナー アップデートや製品に関する質問など、一切のサポートが受けられなくなりますので、年間メンテナンスを更新することを強くお奨めします。

• Q:  各種 SolarWinds 製品は、同じライセンスを複数組み合わせて使用できますか？
  例) SolarWinds NPM SL250 と SL500 を組み合わせて計 750 のエレメントを監視する

  A:  いいえ、できません。
  SolarWinds 製品は、1 ライセンスでシングル データベースにインストールし、各データベースに対して、シングル ウェブ インターフェースを割り当てられます。
  監視対象のエレメントを増やす場合には、ライセンス アップグレードを購入する必要があります。

• Q:  SolarWinds 製品購入の際は、製品ごとにサーバーを用意する必要がありますか？

  A:  いいえ、必要ありません。
  SolarWinds 製品は、基本的に単一のインターフェースから監視・管理できるよう統合性を重視して設計されているので、サーバーを複数台用意する必要はありません。もちろん、別々に設置させることも可能です。

• Q:  SolarWinds 製品は、各種製品の監視対象をいくつまで監視・管理できますか？

  A:  各 SolarWinds 製品 (※ 一部除く) には、無制限に監視・管理が行えるライセンス (例: SLX、DLX など) が用意されておりますが、スループット レートに制限がありますのでレートによって監視できる限界数が上下する場合があります。ポーリング インターバルの頻度を下げることで上限がさらに増える場合もあります。