iText のサポート

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iText 7 についてよく寄せられる質問と回答

iText Core ライセンス (商用ライセンス) をお持ちのお客様

iText Core ライセンス (商用ライセンス) をお持ちのお客様は、プロフェッショナル・サポートおよびアップデート・サービスをご利用いただくには、有効なサポート契約が必要になります。サポート契約期間内は、iText の専用サポート・デスクを通じて、iText 開発担当者に直接お問い合わせいただくことができます。開発担当者は問題の診断および調査を行い、必要に応じて修正をコンパイルします。メンテナンスとして、iText のメジャー・リリースおよびマイナー・リリースへのアクセスを提供いたします。メンテナンスが有効なお客様は、以下よりお問い合わせください。

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AGPL ライセンスをお持ちのお客様

AGPL ライセンスをお持ちのお客様は、コミュニティ・サポートのみご利用いただけます。弊社にお問い合わせいただいても回答できませんので、予めご了承ください。技術的なご質問がある場合は、簡単に閲覧できる iText 開発者リソースをご覧いただくか、Stack Overflow (英語 | 日本語) に質問を投稿してください。Stack Overflow では開発者が任意で回答を投稿していきます。投稿された質問に対して回答期限はなく、回答の正確性についても保証されません。また、回答は iText 開発者以外から投稿されることもあります。

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