実績のある PC、Mac、Android & ChromeOS 用オールインワン ハードウェア診断

PC-Doctor Service Center は、診断の迅速化、コストカット、効率性と利益率を向上させ、修理技術者、マネージメント サービス プロバイダ、IT チーム、システム リサイクル業者にとって信頼できる選択肢です。

Why Service Center?

Service Center は、テストの精度を高め、より効率的にトラブルシューティングを行うために世界のトップメーカーが使用しているのと同じ PC-Doctor 診断ツールを提供します。問題が断続的なものであっても、ハードウェアの問題特定するために使用してください。修理を完了し、問題がもう存在しないことを確認します。

製品カタログ データシート

 

パワフルで機能豊富なトラブルシューティング ツール

Service Center は、1 つの USB キーに 5 つの優れた診断環境を提供します。技術者は、Windows、Chrome OS、macOS、Intel ベース Mac、Android をサポートする Bootable Diagnostics へ簡単にアクセスが可能です。5 つのすべてのテスト環境の診断セッションは、簡単に USB キーに結合され、実行したテストの全体像を顧客に提供します。多目的 USB デバイスは、設定ファイル、7 ヶ国語が利用可能なカスタマイズ可能なレポート、システム スナップ ショット、カスタマイズ リンク、データ消去 (Drive Erase) レポートや有用な情報を保存します。

断続的な問題、起動できないシステムの診断を行い、フィールドにサービスを提供しながら、クラウドから利用可能なブランドを印象付ける自動化レポートでプロフェッショナルなイメージを提示します。

 

診断

診断

PC、Android、Mac と Chrome OS デバイス向けの 500 以上の診断テスト

すべてのテストを閲覧
データ消去

データ消去

クラウドアクセスと印刷可能な消去レポートを備え、NIST (米国国立標準技術研究所) 準拠の認証取得

データ消去情報
テスト スクリプト

テスト スクリプト

定義済みの 5 つのテスト スクリプト、広範囲のカバレッジ テスト スクリプトまたは、無制限のカスタム テスト スクリプト

システム スナップショット

システム スナップショット

修理前後のシステム構成の比較

カスタマイズ可能なレポート

カスタマイズ可能なレポート

会社名、担当者名前、会社ロゴなどを追加したローカライズされたレポート

サンプル レポート
システム イベント

システム イベント

デバイス マネージャあるいは、Windows イベントログによって報告された問題を素早く特定

マイリンク

マイリンク

ユーザー定義のテストスクリプト、Web サイト、ローカルファイルなど素早くアクセスするためのショートカット

   

 

Service Center ホームページ

お客様とお客様の組織に役立つその他の機能

  • 製品付属の Drive Erase (データ消去機能) は、HDD、SSD、ATA、NVMe、eMMC、SAS ドライブのメディアサニタイズ用規格 NIST (米国国立標準技術研究所) 800-88r1 に準拠したものとして認証されています。
  • 多目的 USB デバイスは、設定ファイル、カスタマイズ可能なレポート、システム スナップ ショット、カスタマイズ リンク、その他の情報を保存します。
  • Direct System Information™ アーキテクチャは、可能な限りドライバを回避しデバイスから直接情報を取得します。
  • PC と ChromeOS システム上でイントールなしに多目的 USB デバイスから直接実行が可能です。
  • 障害となっているドライバを特定するのに、Windows BSoD (ブルースクリーン) を解析します。
  • Windows 10~11、Windows Server 2016~2025、オフライン ブータブル診断オペレーティング システム、Android 6~15、ChromeOS、macOS 15.1 以上と Intel ベース Mac での実行が可能です。
  • Bootable Diagnostics (ブータブル診断) は、64 ビット UEFI セキュアブート システムをサポートします。
  • セッションは、テストの際、システム情報、テスト結果、システム スナップショットを USB に自動的に保存します。また、Service Center Remote ポータルを介し無料クラウド アカウントを使用してレポートを保存することも可能です。
  • カスタマイズ可能なレポートは、英語、デンマーク語、フィンランド語、フランス語、ノルウェー語、ポルトガル語、スウェーデン語が利用可能です。

サービス提供時間を短縮する

サービス提供時間を短縮する
  • 自動化テストシーケンスを開始し、その場を離れても、ひと目でリアルタイム ステータスを確認可能
  • インストール要件なしに短時間でスタートアップ (Android デバイスは、一時領域へのインストールが必要です)
  • 素早く、正確な診断は、システムのトラブルシュートと修理の作業時間を削減
  • ドラッグ アンド ドロップ カスタムテストスクリプトは、一般的な問題のテストを自動化し、お客様のニーズによってカスタマイズ可能

起動不能な PC と Mac システムを診断する

起動不能な PC と Mac システムを診断する
  • 壊れたハードドライブ、OS インストールの有無にかかわらず、同梱の多目的 USB デバイスからブートしテストを実行
  • Bootable Diagnostics を使用してオフラインの Linux テスト環境にアクセスし、UEFI ドライバ デバイスだけでなく、システム上のデバイスをカバーするのに役立つ適切なドライバをサポート

 

最良でテストする

最新の Windows PC、Android デバイス、ChromeOS と Apple シリコン「M」シリーズの Mac をテスト

200以上

Windows 上診断

50以上

Android 上診断

40以上

macOS 上診断

150以上

ブータブル OS 上診断

150以上

Chrome OS 上診断

v10~11

Windows OS サポート

v6-15

Android OS サポート

v15.1以上

macOS サポート

5

テスト環境


Service Center で利用可能な 500 以上のすべてのテストを閲覧する

 

利益を増やす

利益を増やす
  • より少ない時間で信頼できる結果を示し、日々多くのコンピュータを処理
  • 正確なテストで、サービス機関でのコンポーネントの NTF レートの削減、First-time-fix レートの増進

断続的な問題を解決する

断続的な問題を解決する
  • 断続的な問題を特定するためにシステムに負荷を与え、システムロードテストをパラレルに実行
  • ブルースクリーン (BSoD) が発生した際、どのドライバ、デバイスに原因があったかを閲覧するのにシステムイベント情報を使用

 

Service Center Remote でお客様のテスト環境を店舗からクラウドへ移動

工場、OEM で利用されているのと同じ世界水準のツールを使用して、ハードウェア診断を実行し、レポートを管理

クラウド ストレージ

  • 1 か所からテストデータの管理
  • クラウドからレポートの作成
  • ドライブ消去レポートの保存とプリント
  • チームで履歴と結果を閲覧と共有
  • Service Center 11 以上 無料

リモート診断 (オプション)

  • クラウドのすべてに加えて:
  • 専門知識の一元化
  • 数百の診断を使い、遠隔で問題を特定
  • チームアカウントで、顧客と技術者を管理
  • 現在のお客様のビジネスニーズにあった年次プラン

Service Center Remote は、信頼性があり、安全で、使いやすく、世界中のどこからでもシステムをテスト可能です。

詳細とプランは、Service Center Remote の Web サイトをご覧ください。

 

Service Center 稼働時

Windows/Bootable Diagnostics/ChromeOS/macOS

スクリーンショット ギャラリー


スクリーンショット ギャラリー
Service Center for Windows

PC-Doctor Service Center ホーム画面
ホーム

PC-Doctor Service Center 診断画面
診断

PC-Doctor Service Center スクリプト編集画面
スクリプト編集

PC-Doctor Service Center システム情報画面
システム情報

PC-Doctor Service Center レポート画面
レポート

PC-Doctor Service Center マイリンク画面
マイリンク


スクリーンショット ギャラリー
Service Center Bootable Diagnostics/ChromeOS/macOS (対応言語: 英語)

PC-Doctor Service Center Home Screen
ホーム

PC-Doctor Service Center Diagnostics Screen
診断

PC-Doctor Service Center Script Editor Screen
スクリプト編集

PC-Doctor Service Center System Information Screen
システム情報

PC-Doctor Service Center Reports Screen
レポート

PC-Doctor Service Center My Links Screen
マイリンク

 

Quote

PC 修理技術者、マネージメント サービス プロバイダ、IT 部門、システム リサイクル業者などから信頼されています

Google のクチコミ レビューをさらに見る

「最初に購入したのは、10 年程前にシアーズ カナダで働いていた時です。すぐに、機器の差し迫った故障を見つけ、ダウンタイムを防ぎ、会社のコストを節約し始めました。新しい場所でも再度購入し、時間とコストの節約になりました。素晴らしい製品です。」

— Darryl Wood 氏, Google クチコミ レビュー

 

「20年以上のコンピュータ修理業者として、PC-Doctor は起動しないマシンや、問題のあるコンピュータの診断に最適なソフトウェアだと断言できます。PC と Mac の両方をサポートしているのが気に入っています。」

— Advanced Computer Diagnostics, Google クチコミ レビュー

 

「締め切りを厳守し、ビジネスボリュームを築く事に取り組んでいる場合、PC-Doctor をフロントライン ツールとして使用するべきです。

— Ray Reinders 氏, Link Computing Solutions

 

「IT コンサルタント会社として、PC-Doctor Service Center のハードウェア診断を導入してから6ヶ月以内に返品率を70%から3%に引き下げました。」

— Arthur Van Ness 氏, コンピュータ技術者

 

「結論として、使用して最初の1週間で出費の元が取れました。時間単位で ROI を計測するのは、久しぶりです。」

— Brian Knox 氏, コンピュータ技術者

 

Service Center 稼働時

Android タブレットとスマートフォン端末

スクリーンショット ギャラリー


スクリーンショット ギャラリー (対応言語:英語)

PC-Doctor Service Center Home Screen
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PC-Doctor Service Center Diagnostics Screen
診断

PC-Doctor Service Center Script Testing Screen
テスト

PC-Doctor Service Center System History Screen
履歴

PC-Doctor Service System Information Screen
システム情報