ActivePDF 社製品の価格とライセンスについて

ライセンスについて

2023年 1月より、ActivePDF 製品のライセンス体系が変更となりました。ライセンスとその費用については、必要な機能や配布先など、お客様のユースケースによって異なり、その都度、Apryse 社に確認が必要となっています。

「お見積り、ご購入方法について」に記載の情報を添えて、弊社営業部まで お気軽にご相談ください。弊社より最適な製品およびライセンスをご案内いたします。

ActivePDF 製品は英語製品となります。ご購入前に体験版を使用して、ご利用環境での動作確認をお願いいたします。日本語環境においての既知の問題は、こちらをご参照ください。

製品価格

  2024年 1月 1日に ActivePDF 製品価格が変更されました。詳細は、「ActivePDF 製品価格改定のお知らせ」からご参照いただけます。
  2024年 1月 1日に ActivePDF 製品の開発ライセンスの更新のポリシーが変更されました。詳細は、「ActivePDF 製品ポリシー変更のお知らせ」からご参照いただけます。

メンテナンスのご案内

製品購入後の技術的なお問い合わせには、有効なメンテナンスが必要です。メンテナンスの内容は以下の通りです。

• ご購入日より 1 年間の Eメールベースのテクニカル サポート
• ご購入日より 1 年間のメジャーおよびマイナー バージョンアップ
• 製品のアクティベーションおよびアクティベーション解除のサポート
• 弊社より製品をご購入いただいたお客様に限り、日本語で Eメールベースでのテクニカル サポートを提供しております。
• 開発環境/製品環境に関するテクニカル サポート
• 年間の更新が可能
• 複数年更新 (最長5年間) も可能

メンテナンスに関する注意事項

• 製品アクティベーションおよびアクティベーション解除 (ディアクティベーション) に関するサポートにも有効なメンテナンスが必要です。
• メンテナンスは、製品購入から 30 日以内にご購入いただく必要があります。
• サポート サービスは、1 ライセンスに付き 1 名様のみご利用いただけます。
• 1 製品ライセンスにつき、1 つのメンテナンスが必要です。
• メンテナンスは、1 年ごとの購入のみ可能です。
• メンテナンス更新は、メンテナンスの有効期間内にのみ可能です。期間が終了すると、これらのサービスを受けるには、製品およびメンテナンスを新規価格でのご購入が必要になります。
• 複数のライセンスを保持している場合にメンテナンスを更新する際には、保持している全てのライセンスに対してメンテナンスの更新が必要となります。

弊社より製品をご購入いただいたお客様に限り、メンテナンスの有無に関わらず、製品購入日から 30 日間の製品のインストールに関するサポートを日本語で提供しております。

お見積り、ご購入方法について

ActivePDF 製品のお見積もりのご依頼の際には、以下の情報を添えて、お問い合わせフォーム からご連絡ください。

旧バージョンの取り扱いについて

新しいバージョンがリリースされると、これまで販売していたバージョンの販売は終了となります。新バージョン リリース後 6ヶ月間は、旧バージョン向けの製品のメンテナンス リリース、パッチ、バグ修正がリリースされた場合は、無償で提供されます (メンテナンスが有効な場合)。また、新バージョン リリース後 1 年間は、旧バージョンの技術サポートを提供しております。

開発元によるサポートが終息している製品については、過去の事例およびナレッジベースでの確認となります。各製品のサポート期間については、開発元の「End Of Life Policy」のページをご参照ください。