Smartsheet 導入支援サービス

エクセルソフトは Smartsheet 認定 Silver Solution Partner です。

 

 

 

サービス詳細



個別ワークショップの開催

Smartsheet を導入したけれど、「何から始めればいいか分からない」「プロジェクトに合った管理方法が分からない」といったことはありませんか?

基本的な使い方からお客様のプロジェクトにあった Smartsheet の使い方について、個別ワークショップにてご説明、質疑応答を承ります。

定期的な個別ワークショップの開催も可能です。

Smartsheet 日本正規代理店エクセルソフト

基本的な使い方に関しては、無料セミナー (定期開催) でもご紹介しています。ぜひご参加ください。



テンプレート作成の支援

お客様のプロジェクトの用途、目的にあったテンプレートの作成を支援いたします。すでにプロジェクトの方針が決まっている方でも、これから方針を決める予定の方でも、ご要望をお伺いしながら作成のお手伝いを行います。 以下のような方におすすめです。
  • 管理したプロジェクトの流れや内容が既に決まっている
  • プロジェクトの内容が決まっているけれど、どのように管理すればいいか分からない
  • 現在利用しているプロジェクトの管理方法を改善したい

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プレミアム アドオンの導入支援

エクセルソフトは Smartsheet の Silver Solution Partner としてプロフェッショナル サービスを提供しています。

リソースの割り当てやプロジェクト予算管理などを可能とする Resource Manegement や、Control Center、Dynamic View などのソリューションを強化するプレミアム アドオンの導入を支援します。

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他社ツールとの統合設定の支援

Smartsheet は Microsoft Teams、Slack、Adobe Creative Cloud、DocuSign をはじめとする多くのツールとの統合、連携が可能です。

バラバラになったツールをひとつにまとめることで、あらゆる情報を複数のプラットフォーム上で同時にアップデートし、業務効率化を実現します。

お客様が現在利用している、またはこれから導入予定のツールとの統合設定をサポートします。

※ 他社ツール側で設定する必要がある場合、統合設定の支援が出来ないこともございますので、予めご了承ください。

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サポートの違い



Smartsheet より直接
ご購入いただいた場合

サポートはすべて Smartsheet 社と英語で直接やり取りをしていただくことになります。


  • 英語でのオンライン Web サポート
  • Smartsheet コミュニティ
  • ※標準または専門サポートを別途ご購入いただいた場合には、上記以上のサポートが Smartsheet 社より提供されます。

    エクセルソフトを通して
    ご購入いただいた場合

    追加料金なしで日本語でのサポートを提供しています。(ビジネス プラン以上)


  • 日本語によるテクニカル サポート
  • 日本円での見積書および請求書払いが可能
  • 日本語で最新情報の提供
  • 導入支援サービスを
    ご購入いただいた場合

    日本語でのサポートに加え、以下のサービスをご利用いただけます。


  • 個別ワークショップの開催
  • 目的にあったテンプレートの作成の支援
  • プレミアム アドオンの導入支援
  • 他社ツールとの統合設定の支援


  • 導入支援サービスに関するお問い合わせ


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