DeepL Voice による多言語コミュニケーションとビジネス エンゲージメントの強化

生産性の高い業務や創造的な思考が求められる場面では、人と人が実際に言葉を交わすことが何よりも重要です。ビジネスを行う上で、対面であれオンライン会議であれ、リアルタイムの会話が新しいアイデアを生み出し、情報を効率的に共有し、迅速な意思決定を可能にします。メールでのやり取り、文書や動画コンテンツの共有にも大きな価値はありますが、チームは互いに話し合える環境にあるときこそ、より良く機能します。

そのため、同僚や顧客が使い慣れた言語で会話できることは、あらゆるグローバル企業にとって強力な競争優位性の源泉となります。
こうした背景から、DeepL 社はバーチャルおよび対面の会議において、リアルタイム音声翻訳を提供する DeepL Voice をリリースしました。
現在、DeepL Voice は、より多くの言語を、より多くの人々に、より多くのプラットフォームで提供できるように、リアルタイム翻訳の字幕機能の拡充を進めています。2025 年の夏にリリースした新機能および対応言語の拡大には、特に大きな期待が寄せられています。
以下では、DeepL Voice のアップデートと取り組みについて、さらに詳しくご紹介します。

DeepL Voice、新たに 4 言語への対応を開始

DeepL Voice はこのたび、中国語 (北京語) の音声翻訳に対応しました。これにより、新たに約 11 億人が母国語で会議に参加できるようになります。
さらに、ウクライナ語、ルーマニア語、インドネシア語の音声認識にも対応したことで、ヨーロッパでは新たに約 6,500 万人が、DeepL Voice for Meetings および DeepL Voice for Conversations を通じて、好みの言語で発言し、会議の内容を正確に理解できる環境が整います。
小売、製造、テクノロジーなどのさまざまな業界において、DeepL Voice はグローバル企業における顧客対応の強化を支援するとともに、社内のコラボレーションを促進し、複雑な国際サプライ チェーンの調整や新入社員のオンボーディングを円滑に進めることに貢献しています。

「DeepL Voice を活用することで、社内サポートチームを複数の国に分散して配置できるようになります。これにより、言語に関係なく、あらゆる従業員に対応することが可能になります」
と、IT コンサルティング・サービス業界をリードする企業であり、DeepL Voice を導入している国際企業の一つである Inetum の最高技術責任者 (CTO) Sébastien Dumon 氏は述べています。

DeepL Voice は現在、日本語を含む 17 言語の音声翻訳に対応しており、DeepL翻訳で提供されている全 35 言語において翻訳字幕を生成できます。さらに、参加者が選択した言語で、翻訳済みトランスクリプトをダウンロードできる機能を追加しました。これにより、企業は多言語で行われる会議や会話コンテンツを、これまで以上に幅広く活用できるようになります。

Zoom Meetings 向けリアルタイム音声翻訳の統合機能を提供

私たちは、より多くの人々が DeepL Voice を利用できるよう、アクセシビリティの向上に向けた取り組みをさらに進めています。
2025 年 9 月に提供開始された DeepL Voice の Zoom Meetings 向け連携機能により、世界で最も利用されているビデオ会議プラットフォームの一つである Zoom Meetings 上でリアルタイム翻訳字幕が利用可能となりました。

これはすでに提供されている Microsoft Teams 向け DeepL Voice for Meetings 連携に続くものであり、これにより全ビデオ会議の約 88% において DeepL Voice 統合機能が利用可能となります。

「DeepL Voice for Meetings は、当社のチームを真に結束させ、各拠点間のギャップを埋め、コラボレーションとチームワークへの扉を開きました」
と、世界的なパティスリーおよびベーカリー製造企業 Brioche Pasquier のインターナショナル コーディネーターである Christine Aubry 氏は述べています。

言語の違いに関係なく、誰もが理解され、誰もが理解できる、生産的でインクルーシブな会議を行える世界が求められています。
最新の DeepL Voice の対応言語、機能、そして連携の拡充により、その世界はまた一歩、現実に近づきました。

まとめ

言語の壁は、これまで多くのビジネスにおいて大きな課題でした。しかし、その壁を乗り越えることで得られる価値は計り知れません。
これまで解決が難しかった言語の課題も、DeepL Voice の登場により、ビジネスの可能性を広げる要素へと変わりつつあります。DeepL Voice を活用することで、今のビジネスに新たな価値を加えることができます。

エクセルソフトは、言語 AI の世界的な先進企業である DeepL 社と販売代理店契約を締結し、DeepL翻訳を販売開始いたしました。世界中のビジネスや個人における言語の障壁を取り払うという理念のもと、見積書の発行や請求書払いに対応し、日本国内のエンタープライズ企業や販売パートナーが購入しやすい販売体制を提供します。エンタープライズ企業が言語の障壁を取り払い、グローバルにビジネスを拡げていけるように、DeepL翻訳の購入と導入を支援します。

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本記事は、DeepL 社が提供している以下の記事から抜粋・転載したものです。
https://www.deepl.com/en/blog/deepl-voice-multilingual-business-engagement
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