DTP・WEB オーサリング／翻訳 リアルタイム翻訳で実現する、グローバル コンタクトセンターの迅速な顧客対応
あなたのチームに、一流のエージェントがいると想像してみてください。高い共感力を持ち、製品知識も豊富で、どんな状況でも落ち着いて対応できます。しかし、そのエージェントが話せない言語で顧客から電話がかかってきた瞬間、本来の力を発揮できなくなって...
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DTP・WEB オーサリング／翻訳 プロの翻訳者が翻訳 AI に求める 5 つの要件
重要なポイント専門家が必要としているのは、複雑なプロンプト作成や手作業での修正を最小限に抑えつつ、ほぼ即時に翻訳を提供できる AI です。正確さは常に自然さより優先されるべきです。自然に聞こえることが、原文の意味を変える代償になってはなりま...
DTP・WEB オーサリング／翻訳 ライフ サイエンス × 言語 AI: 安全性を重視した多言語コミュニケーションの実現
近年、ライフ サイエンス業界は、世界規模で急速な成長を遂げています。製薬市場だけでも、2024 年には市場規模が約 1.7 兆ドルに達し、2033 年には 2.8 兆ドルへ拡大すると予測されています。こうした急成長が続くライフ サイエンス業...
DTP・WEB オーサリング／翻訳 DeepL Voice による多言語コミュニケーションとビジネス エンゲージメントの強化
生産性の高い業務や創造的な思考が求められる場面では、人と人が実際に言葉を交わすことが何よりも重要です。ビジネスを行う上で、対面であれオンライン会議であれ、リアルタイムの会話が新しいアイデアを生み出し、情報を効率的に共有し、迅速な意思決定を可...
DTP・WEB オーサリング／翻訳 米国の経営幹部 95% が、言語 AI をグローバル ビジネスの成功に不可欠と認識
米国企業は、これまで言語の壁を過小評価してきたことによる影響を、日々の業務の中で実感し始めています。こうした課題を背景に、リスクを抑える手段として言語 AI の導入を検討する動きが加速しています。こうした傾向は、DeepL が実施した最新の...
DTP・WEB オーサリング／翻訳 DeepL Voice × Microsoft Teams: リアルタイム翻訳 & 字幕の活用方法
Microsoft Teams は、チャットやオンライン会議をはじめ、多くの企業で日常的に利用されています。社内外の打ち合わせや定例会議、デモ、グローバルミーティングなど、Teams を活用したオンライン会議の機会は年々増え続けています。そ...
DTP・WEB オーサリング／翻訳 DeepL翻訳 – 用語集で企業ブランドの一貫性を向上
今回は、DeepL翻訳の中でも多くの企業ユーザーから高い支持を得ている用語集 (Glossary) 機能をご紹介します。翻訳の一貫性がもたらす価値や、課題を踏まえながら、その活用方法を解説していきます。ブランド表現の統一に悩んでいる方、翻訳...
DTP・WEB オーサリング／翻訳 DeepL翻訳の使い方 – ビジネスで役立つ基本機能まとめ ＋応用編
翻訳ツールの中で高い人気を誇る DeepL翻訳は、日常のちょっとした翻訳から、ビジネスシーンまで幅広く活用されている強力な AI ツールです。無償版で利用できる基本的な機能に加え、ビジネス利用に特化した有償版 DeepL Pro を活用する...
DTP・WEB オーサリング／翻訳 DeepL の次世代 LLM は翻訳品質で ChatGPT-4 / Google / Microsoft を上回る
DeepL 社は「世界中の企業や人々に最高品質の翻訳を届ける」という使命のもと、AI 翻訳技術を進化させ続けています。昨年、DeepL翻訳に導入された 次世代言語モデル (LLM) により、翻訳の自然さ、流暢さ、精度が大幅に向上しました。こ...
DTP・WEB オーサリング／翻訳 DeepL Voice for Conversations – 小売現場で言葉の壁をなくすリアルタイム翻訳ツール
現代の小売業では、多様な言語を使用する顧客への対応が当たり前になっています。観光客やビジネス出張者、国境を越えて買い物をする人々、そして現地の言語に自信のない移民コミュニティの人々など、実に幅広い層です。同時に、移民の増加や労働力不足の影響...