MadCap Flare Online は、今日のドキュメント作成チーム向けに、堅牢なオーサリングとクラウドベースのコラボレーション、AI Assist、ホスティング、パブリッシングを統合した革新的でモダンなプラットフォームです。
米国コロラド州デンバー (2025 年 5 月 7 日): マルチチャネル コンテンツのオーサリング、管理、パブリッシング分野のリーダーであり、グローバル投資会社 Battery Ventures 傘下のMadCap Software, Inc. は、完全なデスクトップ オーサリングとリアルタイムのクラウド コラボレーション、人工知能 (AI) を活用したコンテンツ生成と最適化を組み合わせた業界唯一のドキュメント プラットフォームである MadCap Flare Online を発表しました。これにより、ドキュメント チームは、クラウドの柔軟性とオーサリング能力のどちらかを選ぶ必要がなくなりました。MadCap Flare Online があれば、最先端の AI を活用したコンテンツをどこからでも作成、管理、パブリッシングできます。
MadCap Flare Online は、MadCap Flare のパワーと MadCap Central の高度な AI Assist 機能を統合した、業界をリードするテクニカル コミュニケーション プロフェッショナル向けのデスクトップ オーサリング ソフトウェアです。MadCap Flare は、世界中の数千もの組織から信頼され、最新のドキュメント Web サイト、オンライン ヘルプ、印刷パンフレット、ナレッジベース、サポート サイト、トレーニングおよび教材開発資料、コンプライアンス レポートなど、マルチチャネル向けのシングルソース コンテンツの作成に活用されています。MadCap Central は、広く採用されているクラウドベースのコンテンツ管理プラットフォームで、パブリッシング、プロジェクト管理、コラボレーション、翻訳、ホスティング、分析、AI Assist など、強力な機能を提供することで、MadCap Flare を補完します。
MadCap Flare Online は、MadCap Central をベースに構築された、MadCap Central の後継となる次世代ドキュメント プラットフォームです。主な新機能は以下のとおりです。
- 同時オーサリング: デスクトップ (オンプレミス) 版と同等の機能より、コラボレーションを実現しながら、最新のテクニカル コミュニケーションとドキュメントのニーズに応えます。
- MadCap Flare デスクトップ版: Flare Online とシームレスに統合されており、オフライン作業の柔軟性と高度で特殊なユースケースに対応する機能を提供します。
- 高度な AI 機能: AI ツール統合、セマンティック検索、検索拡張生成 (RAG) チャットボット サポートなどの機能を、MadCap Syndicate を介して利用できます。
MadCap Software の創設者兼 CEO である Anthony Olivier は次のように述べています。
長年にわたり、企業のドキュメント チームは、クラウド プラットフォームのコラボレーションや柔軟性と、デスクトップ ソフトウェアが提供する堅牢で高度なテクニカル オーサリング機能のどちらかを選ぶ必要がありました。MadCap Flare Online があれば、もう妥協する必要はありません。MadCap Flare と Central の優れた機能を統合した次世代ドキュメント プラットフォームである Flare Online は、制御、拡張性、構造を損なうことなく、コンテンツの開発から配信までのすぺてのプロセスを簡素化します。テクニカル ライターが求める柔軟性、エンタープライズ チームが求める構造、そして AI を活用したコンテンツの未来にも対応できるスマートさを備えています。
クラウドベースの共同オーサリング
MadCap Flare Online は、チーム メンバー間の共同作業をこれまで以上に容易にします。MadCap Flare のクラス最高のテクニカル オーサリング機能をクラウドで活用して、ライターと対象分野の専門家 (SME) が同時にコンテンツの作成と編集を行うことができます。また、あらゆるスキル レベル向けに設計された新しい直感的なインターフェイスにより、組織内の誰もが簡単にコンテンツを作成、投稿、レビューできます。
MadCap Flare Online を使用することで、企業はコンテンツの再利用性を最大限に高め、技術ドキュメントの作成を合理化し、シングルソース、マルチチャネル パブリッシングを実現できます。堅牢なトピックベースのオーサリングとスニペット管理により、ドキュメントのモジュール化を促進して一貫性と拡張性を高め、カスタマイズ可能なプロジェクト テンプレートにより、チームが迅速に作業を開始できるようにします。MadCap Flare Online は、条件付きテキスト、変数、目次 (TOC) を含む Flare デスクトップ版のプロジェクトを完全にサポートしているため、既存の MadCap Flare プロジェクトをクラウドにプッシュし、完全な忠実度で編集できます。
さらに、MadCap Flare Online には、オンライン (クラウド) 版に加えて、Flare デスクトップ (オンプレミス) 版が含まれます。オンライン版とデスクトップ版を組み合わせた独自のハイブリッド オーサリング モデルにより、チームはオンラインとオフラインのどちらでも柔軟に作業でき、インターネット接続がなくても生産性を維持できます。MadCap Flare デスクトップ版は、クラウド オーサリング ツールではサポートされていない複雑で高度なオーサリング タスクも処理できます。これには、Microsoft Word や Excel などの既存コンテンツのインポート、イベントやバッチ ターゲットの作成、継続的インテグレーション/継続的デリバリー (CI/CD) ワークフローへのドキュメントの統合、高度なスクリプトとプラグイン サポートによる機能拡張などが含まれます。
ClickStart 創設者の Scott DeLoach 氏は、次のように述べています。
Flare Online を利用することで、ライターや対象分野の専門家 (SME) は、任意のデバイスから Web を介してリアルタイムで共同作業を容易に行うことができます。技術レビューを行う場合でも、すぐに更新が必要な場合でも、Flare Online は今日のコンテンツ管理ワークフロー向けに構築されおり、素早く、効率良く作業できます。
包括的なコンテンツ管理とパブリッシング
包括的なクラウドベースの MadCap Flare Online ドキュメント プラットフォームは、Flare のオーサリング機能を補完し、パブリッシング、プロジェクト管理、コラボレーション、翻訳管理、AI Assist を活用した強力なオーサリング、ホスティング、分析機能を提供します。その結果、チームはダウンロードやインストールを必要とせず、ブラウザーから直接コンテンツを作成、管理、パブリッシュできるオールインワン ソリューションを手に入れることができます。
- ワンクリックのマルチチャネル パブリッシング機能: HTML5 などのレスポンシブ出力、PDF、ePub、Microsoft Word、Microsoft PowerPoint など、必要なチャネルにアップデートを即座にプッシュして公開できます。
- ロールベースの権限設定: 組織はユーザー ロールと共同ワークフローを管理できます。
- バージョン管理とレビュー機能: チームは変更を追跡し、コンテンツ ライフサイクル全体にわたってガバナンスを徹底できます。
- コンテンツ利用状況分析機能: コンテンツの品質とユーザー エクスペリエンスを向上させる方法に関する洞察を提供します。
- 高度な翻訳管理機能: コンテンツのローカライズ費用と複雑さを軽減します。
MadCap Flare Online は、企業に将来を見据えたコンテンツの作成、配信、管理のためのアプローチを提供します。
- 優れた拡張性: MadCap Flare Online は、個人のライターからグローバルなドキュメント部門まで、チームの規模や成長に合わせて拡張できます。
- ベンダー ロックインからの解放: MadCap Flare Online と MadCap Flare はどちらもオープンな業界標準に基づいているため、独自仕様の製品とは異なり、ベンダーに依存しません。
AI を活用したアシスト機能と洞察
MadCap Flare Online は、Flare Online インターフェイス内から ChatGPT を活用できる AI Assist 機能も備えています。たとえば、AI Assist を使用することで、権限を付与されたユーザーは既存のコンテンツで ChatGPT をトレーニングし、企業の音声による応答を受け取ったり、AI Assist インターフェイスで ChatGPT の応答の編集や書式設定を行ったり、Flare Online 内のドキュメントにテキストを直接挿入したり、元のコンテンツと ChatGPT で編集されたテキストの差分を表示したり、コンテンツ エディターでコンテンツを直接翻訳できます。MadCap Flare Online では、管理者が企業ポリシーに応じて、AI Assist を有効/無効にしたり、その利用範囲を制御できます。
AI Assist に加えて、MadCap Flare Online は、エンタープライズ規模のクラウドベースのコンテンツ配信・集約プラットフォームである MadCap Syndicate が提供する高度な AI 機能へのアクセスも提供します。Publish to Syndicate 機能を使用すると、チームは Flare Online から Syndicate に直接コンテンツを公開できます。MadCap Syndicate にコンテンツが保存されると、次のことが可能になります。
- AI ツールの統合: Flare コンテンツを大規模言語モデル (LLM) に取り込むことができます。
- AI を活用したセマンティック検索: 自然言語を使用して、組織内のすべてのコンテンツの中から、コンテンツを検索できます。完全に一致するテキストがない場合でも、ニーズに最も関連性の高いコンテンツを見つけることができます。
- RAG チャットボットのサポート: RAG チャットボットは、ChatGPT などの外部 AI サービスに公開することなく、安全かつアクセス制御された方法で Flare コンテンツを活用できます。
AI 機能に加えて、MadCap Flare Online の Publish to Syndicate を使用すると、Syndicate の高度な検索とコンテンツ フィルター、他のシステムやアプリケーションとのシームレスな統合、ロールベースの権限とコンテンツ ガバナンス、強化された分析、堅牢なコンプライアンス サポートを利用できます。
提供開始時期と価格
MadCap Flare Online はすでに提供を開始しています。製品価格は、チームの規模と導入環境によって異なります。こちらからお問い合わせください。
MadCap Software について
MadCap Software は、トレーニング コンテンツ、学習・開発プログラム、技術ドキュメント、オンライン ヘルプ、ナレッジベースなどの開発と配信プロセスを合理化する、シングルソース、マルチチャネルのオーサリングおよびパブリッシング ソリューションのプロバイダーとして、世界中の多くの企業から信頼されています。オーサリング、パブリッシング、翻訳からクラウドベースのコンテンツ管理システム、クラウドでの投稿とレビューまで、MadCap Software はコンテンツ配信を合理化し、コンテンツ開発ライフサイクル全体を管理します。MadCap Software は、製品トレーニング、コンサルティング サービス、翻訳とローカリゼーション、高度な開発者認定プログラムなどのサービスも提供しています。米国コロラド州デンバーに本社を置き、カリフォルニア州サンディエゴとテキサス州オースティン、モントリオールとトロント (カナダ)、フランクフルト (ドイツ)、東京 (日本) にオフィスを構える MadCap Software は、コンテンツ開発業界で最も経験豊富なソフトウェア アーキテクトと製品エキスパートを擁しています。
MadCap Software、MadCap Software ロゴ、MadCap Central、MadCap Flare、MadCap Flare Online、MadCap Syndicate、および Publish to Syndicate は、米国およびその他の国における MadCap Software, Inc. の商標または登録商標です。その他の商標または登録商標は、それぞれの所有者の知的財産です。
この資料は、MadCap Software の Web サイトで公開されている「MadCap Software Debuts MadCap Flare Online, the Next-Generation Documentation Platform for the AI-Driven Future of Content」の日本語参考訳です。
This press release first appeared on the MadCap Software website. MadCap Software is the leading software provider for end to-end documentation solutions.
