はじめに
Arco Educação（旧 Arco Platform、NASDAQ:ARCE）は、ラテンアメリカ最大級の教育関連企業のひとつです。彼らの使命は、質の高い教育を大規模に提供し、毎年ブラジル国内のより多くの学校に教育体験を届けることです。年間 35% 以上という驚異的な成長率を誇り、サービスの範囲とポートフォリオを拡大し続けています。
Arco Educação は、独自の教育メソッドに基づいた教材、教育テクノロジー、補助プログラム、専門的なサービスなどを含む教育ソリューションを開発しています。これには、教科書の提供、金融サービス、バイリンガル教育ソリューションなどが含まれます。
幼稚園から高校まで、Arco Educação はブラジル国内 12,000 校の私立学校と、400 万人以上の学生を対象にサービスを提供しています。実際、ブラジルの私立学校に通う学生の 3 人に 1 人が Arco のソリューションを利用しています。
リソース需要の課題
学生数の拡大に伴い、学習リソースへの迅速なアクセスの需要が急増し、Arco Educação はいくつかの課題に直面しました。
学生からの不満
学生たちは以下のような問題を訴えていました。
- 教科書のファイルサイズが 150～200 MB と大きすぎる
- 初回表示に 10～20 秒かかる
これにより、必要な教材へのアクセスが効率的に行えず、学生にとって大きな負担となっていました。
ダウンロードの課題
また、学生が翌年も同じ教科書を使うためにデバイスに保存してしまうという問題もありました。
- 古い教材を使い続けてしまう
- 知的財産権やライセンス料などのリスク
これらの課題を解決するために、エンジニアリング ディレクターの Rafael Oda 氏とチームは、新しいソリューションを模索しました。
拡張性とセキュリティを備えた PDF ソリューションの選択
自社開発を検討した際の大きな課題は、エンジニアのリソースを多く消費し、コスト増や他の機会損失につながる可能性があることでした。
そこで、オールインワンの商用ソリューションである Apryse WebViewer に注目しました。当初から限定的に WebViewer を利用していたこともあり、Rafael 氏とチームはさらに詳しく調査を進めました。
調査の結果、他のオープンソースや競合製品では、Apryse の効率性に匹敵できないことが明らかになりました。
「Apryse を選ぶ決断はシンプルでした。セキュリティと圧縮ソリューションは市場で最高です。」
— Rafael Oda, エンジニアリング ディレクター
さらに、セキュリティおよびメディアのアドオンを組み合わせることで、課題を解決し、他のプラットフォームへの展開も可能になりました。
「Apryse は非常に多用途で、どんなタスクにも対応できます。私たちにとって大きなブレイクスルーとなり、課題を克服し成長することができました。」
— Rafael Oda, エンジニアリング ディレクター
Apryse による教科書アクセス改善
過去 12 か月にわたり、Rafael 氏とチームは以下の解決策を実装しました。
ファイルサイズとアクセス時間
- PDF の線形化と圧縮により、初回表示時間を 10～20 秒から 3 秒 に短縮。
- ファイルサイズを平均 150～200 MB から 50 MB に削減。
ダウンロード問題
- セキュリティ アドオンを導入し、暗号化を追加。
- 学生が教科書をデバイスに保存するのを防止。
- 知的財産保護を強化。
Rafael 氏は「プロセスの微調整はテストが大変でしたが、ドキュメントも分かりやすく、短期間で完了できました」と述べています。
成果と効果測定
プラットフォーム全体の学習コンテンツを担当するチームは、Apryse ソリューションを活用することで、以下の成果を実現しました。
- 顧客満足度と NPS スコアの向上
- 学校からのクレームがゼロに
- 学生が多様なフォーマットで教材にアクセス可能に
こうして Arco Educação は、幼稚園から高校までの学生に向け、よりリッチで安全なユーザー体験を提供できるようになりました。
「商用ソリューションを探しているなら、Apryse が間違いなく最適な選択です。」
— Rafael Oda, エンジニアリング ディレクター
Apryse では無償トライアルを提供しています。ぜひお試しください。
Apryse 製品の詳細は、弊社 Web サイトをご確認ください。
記事参照：
© 2025 Apryse
「How Apryse Helped Arco Educação Cut Textbook Load Times for 4 Million Students」
