テクニカル ドキュメント制作ワークフローの合理化

テクニカル ライターの役割は、複雑な情報を明確かつ簡潔に表現することであり、このプロセスを効率化するためテンプレートを活用することも少なくありません。しかし、最初の草稿から最終版の公開までには、課題や非効率がつきものです。MadCap Central は、日常業務で直面するさまざまな課題に対処する包括的なソリューションを提供します。使いやすい機能とシームレスな統合により、MadCap Central はドキュメント制作ワークフローを効率化し、ライターが優れたコンテンツの作成に集中できるようにします。

草稿作成と共同作業を容易に

もう Word で草稿を作成し、手作業でオーサリング ツールに転送する面倒な作業は必要ありません。MadCap Central を使えば、docx ファイルを MadCap Flare の強力なオーサリング環境にドラッグ アンド ドロップするだけで、書式やコンテンツはそのままに Word から Flare へ簡単に移行できます。手作業による変換の必要性をなくすことで、MadCap Central は労力を軽減し、時間を節約します。

Central での共同作業のワークフローを示す図

合理化されたレビュー プロセス

もう対象分野の専門家 (SME) にレビューを依頼する際の煩雑なやり取りは必要ありません。MadCap Central を利用して Flare から直接レビューを依頼できるため、共同作業が容易になります。レビューアは、レビュー ファイルが Word から Flare に変わったことに気付きません。このシームレスな移行により、レビューアはコンテンツのレビューに集中できます。これは、コンテンツのオーナー (ライター) とレビューアの双方にメリットをもたらします。

効率的な変更履歴

変更履歴の管理は、特に複数のレビューアやバージョンを扱う場合、大変です。MadCap Central は、堅牢な変更追跡機能を提供することで、変更管理のストレスを軽減します。ドキュメントの異なるバージョンを簡単に監視して比較できるため、変更、追加、削除を正確に特定できます。この機能により、コンテンツの進化を完全に可視化し、ドキュメント制作プロセス全体で正確さと一貫性を維持できます。

合理化された承認ワークフロー

ドキュメントの承認プロセスは、長く複雑な場合があります。しかし、MadCap Central を使用すれば、承認ワークフローを効率化し、透明性を高めることができます。MadCap Central は、関係者がドキュメントをレビューして、フィードバックを提供できる一元化されたハブを提供します。レビューと承認のプロセスを 1 か所に集約することで、MadCap Central は不要な遅延や混乱をなくし、最終版を迅速に公開できるようにします。

Central のダッシュボードのスクリーンショット

柔軟な出力オプション

MadCap Central では、多様な利用者のニーズを満たすため、コンテンツを複数の形式で柔軟に出力できます。印刷対応の PDF、Web ベースの HTML 出力、レスポンシブなオンライン ヘルプなど、MadCap Central はどんなニーズにも対応できます。さらに、独自ドメイン、MadCap がホストするサイト、コンテンツ配信ポータル (CDP) など、さまざまな場所で公開できます。この多用途性により、ドキュメントを最適な形式で、適切なユーザーに届け、ユーザー エクスペリエンスと満足度を向上します。

まとめ

テクニカル ライターの皆さんの高品質なドキュメント作成への尽力は称賛に値します。MadCap Central は、皆さんが直面する課題を認識し、ワークフローを合理化する包括的なソリューションを提供することで、皆さんをサポートすることを目指しています。草稿作成や共同作業の簡素化から、効率的な変更履歴、合理化された承認プロセス、柔軟な出力オプションまで、MadCap Central は、優れたドキュメントを簡単に提供できるようにします。このツールを活用して、書く楽しさを再発見しながら、必要なときに、必要な情報を利用者に確実に届けましょう。

関連情報とツール

MadCap Central の概要、新機能、価格、評価版については、こちらを参照してください。

MadCap Central と連携して、技術文書、eラーニング教材、ナレッジベースなど、複数の出力をシングルソースで実現する MadCap Flare の概要、価格、評価版については、こちらを参照してください。


この資料は、MadBlog で 2023 年 8 月 2 日に公開された「Empowering Technical Writers: Streamline Your Documentation Workflow with MadCap Central」(最終更新日: 2023 年 12 月 12 日) の日本語参考訳です。

This blog first appeared on the MadCap Software website. MadCap Software is the leading software provider for end to-end documentation solutions.

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